Tarjeta de Débito Banco Mercantil Santa Cruz

Compras Por Internet Con Tarjetas De Débito BMSC

En el Banco Mercantil Santa Cruz tienes la opción de poder realizar compras por internet con tu tarjeta de débito del BMSC o BANX.

El monto máximo es de USD 50 y no tienes la necesidad de activar tu tarjeta previamente.

Realizar compras en internet por montos mayores a USD 50

Para poder realizar compras en internet mayores a 50 dólares debes seguir una serie de pasos:

Pasos
  • Debes realizar una llamada a la línea gratuita de atención al cliente de ATC 800-10-3060 y solicitar la habilitación de tu tarjeta de débito para compras de montos mayores.
  • Importante: Estas llamadas no tiene ningún costo adicional.

En caso de que ya tengas tu tarjeta de débito del Banco Mercantil Santa Cruz, ya puedes realizar tus compras por internet sin solicitar códigos adicionales o cambiar tu tarjeta.

Compras seguras por internet Banco Mercantil Santa Cruz

Es importante la seguridad al momento de realizar compras por internet, por este motivo debes llamar al Call Center de ATC al número 800-10-3060, y solicitar el enrolamiento, es decir, el registro de tu Tarjeta de Débito a 3D Secure (Verified by Visa).

Debes proporcionar los siguientes datos:
  • Tu número de celular.
  • Correo electrónico.
  • Mensaje personal.

El registro solamente se realiza una sola vez por tarjeta y es válido durante la vigencia del mismo, es decir, que cuando renueves tu tarjeta de débito debes realizar nuevamente este paso.

Para mayor información acerca del registro de seguridad haz clic AQUI.

Seguro de Protección de tarjetas de débito Banco Mercantil Santa Cruz

seguro de protección tarjeta de debito del banco mercantil santa cruzCaracterísticas del seguro de la tarjeta de débito

Este seguro que te proporciona el Banco Mercantil Santa Cruz tiene una cobertura mundial que cubre riesgos de:

  • Clonación
  • Falsificación
  • Asaltos y otros

¿Cuál es el costo del seguro de la tarjeta de débito del BMSC?

El costo del seguro es Bs. 15 por tarjeta de débito afiliada que se debita automáticamente de tu cuenta corriente o caja de ahorro.

  • Este seguro está disponible para personas naturales y jurídicas.
  • Es un producto de Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A.

Para obtener la factura electrónica por el cobro de este servicio lo puedes descargar del portal de Alianza haciendo click AQUI.

Coberturas del Seguro de Protección de Tarjetas de Débito

  • Utilización forzosa de la tarjeta, para la transferencia de dinero mediante ATM’s o Kioscos de autoservicio a cuentas de un tercero.
Hasta $us 7.500.- por evento y en el agregado anual.
  • Mal uso de tarjeta, incluyendo compras forzadas como consecuencia de asalto, robo, pérdida y/o extravío de la tarjeta.
Hasta $us 7.500.- por cada tarjeta (con cobertura) por evento o reclamo y agregado anual
  • Fraude pon internet

Hasta $us 2.500

  • Mal uso de la tarjeta por falsificación y/o adulteración física de la tarjeta de débito, de la banda magnética y/o copia o clonación de la tarjeta.

Hasta $us 10.000.- por cada tarjeta (con cobertura) por evento o reclamo y agregado anual

  • Robo del dinero retirado de cajeros automáticos (ATM’s) a consecuencia del asalto a la tarjeta que se produzca después de efectuar uno o más retiros de cajeros automáticos (ATM’s)

  • Hasta $us 1.000 por evento y/o reclamo.
  • Hasta $us 1.500 por cada tarjeta en el agregado anual.
  • Aplica siempre y cuando, dicho asalto se efectúe máximo a 60 minutos de haber realizado el o los retiros en los ATM’s.

  • Mal uso de la tarjeta por Secuestro Express

Hasta $us 1.000.- por día y hasta $us 2.500.- por tarjeta en el agregado anual

  • Reembolso de gastos para reemplazo de los documentos robados en uno o más eventos cubiertos por la póliza

Hasta $us 250 por persona. Por evento o reclamo y agregado anual. Cubre los siguientes documentos:

  • Cédula de identidad.
  • Licencia para conducir.
  • Carnet de asegurado (de seguros privados o cajas de salud pública).
  • Carnet de afiliación de colegios profesionales
  • Tarjetas de débito y crédito.
  • Pasaporte.

Requisitos para obtener el seguro de protección de tarjeta de débito 

Requisitos
  • Debes contar con una Tarjeta de Débito activa del Banco Mercantil Santa Cruz.
  • Tienes que tener una cuenta de ahorros y/o cuenta corriente activa.
  • Debes pedir y llenar un formulario de solicitud que te proporcionará el Banco.

Requisitos en caso de siniestro de tu tarjeta de débito

En caso de siniestro de tu tarjeta de débito debes apersonarte a un sucursal del banco con los siguientes documentos:

Requisitos
  • Debes presentar una carta de reclamo original.
  • Contar con una fotocopia de la Tarjeta de Débito afectada (solamente si tienes una).
  • Antes debes realizar una denuncia ante la FELCC y presentar la fotocopia o el documento original.
    • NOTA: Esta denuncia debes hacerla dentro de las 48 horas del siniestro.
  • En caso de siniestro en el exterior, el asegurado deberá demostrar únicamente no haberse encontrado en el país donde se originó el siniestro.
  • Presentar una fotocopia de la cédula de identidad del titular de la tarjeta.

tarjeta de débito banco mercantil santa cruz

Trámite: Tarjeta de Débito

Entidad Financiera: Banco Mercantil Santa Cruz

País: Bolivia

Teléfono:  800-10-3060

Costo del trámite: Gratuito

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